Preguntas Frecuentes (FAQ)

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los envíos a todo el país demoran entre 15 y 30 días hábiles. Una vez despachado, recibirás el número de seguimiento por email.

¿Cómo sé qué talle pedir?

Cada producto incluye una guía de talles en su página. Si tenés dudas, escribinos a nummycorp@gmail.com y te ayudamos a elegir.

¿Los productos son tan suaves como se ven?

¡Sí! Seleccionamos cada producto con foco en suavidad y calidad táctil. Si no quedás satisfecha, tenés 30 días para hacer la devolución.

¿Puedo devolver o cambiar un producto?

Sí. Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 30 días de recibido el pedido, en perfectas condiciones y con su empaque original. Consultá nuestra Política de Devoluciones.

¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos todos los medios de pago habilitados en nuestra tienda: tarjetas de crédito, débito y otros según disponibilidad en tu país.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Una vez despachado tu pedido, te enviamos un email con el número de seguimiento para que puedas rastrearlo en tiempo real.

¿Los colores son exactos a las fotos?

Nos esforzamos para que las fotos representen fielmente los productos, pero los colores pueden variar levemente según la pantalla de tu dispositivo.

¿Cómo lavo los productos?

Recomendamos lavado a mano o ciclo delicado en lavarropas con agua fría. No secar en secadora. Consultar la etiqueta de cada producto para instrucciones específicas.