Política de Devoluciones
Política de Devoluciones y Cambios
En Nummy Co. queremos que estés 100% satisfecha con tu compra. Si por algún motivo no es así, estamos acá para ayudarte.
Plazo para devoluciones
Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido.
Condiciones
- El producto debe estar en su estado original, sin uso, sin lavar y con las etiquetas puestas.
- Debe incluir el empaque original.
- No se aceptan devoluciones de productos que muestren signos de uso o daño.
Cómo iniciar una devolución
- Enviá un email a nummycorp@gmail.com con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
- Nuestro equipo te responderá dentro de las 48 horas hábiles con las instrucciones.
- Una vez recibido y verificado el producto, procesamos el reembolso o cambio en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
Reembolsos
El reembolso se acredita al mismo medio de pago utilizado en la compra. Los gastos de envío original no son reembolsables salvo que el error sea nuestro.
Productos defectuosos o incorrectos
Si recibiste un producto defectuoso o diferente al que pediste, contáctanos de inmediato. Cubrimos todos los costos de envío en estos casos.
¿Preguntas? Escribinos a nummycorp@gmail.com — respondemos con gusto.